গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

Cabaji গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

Cabaji-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করা হয়। কীভাবে, কেন এবং কতটুকু তথ্য নেওয়া হয় — সব বিস্তারিত এখানে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি

Cabaji বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আপনার তথ্য দিয়ে আমরা ঠিক কী করি এবং কী করি না — কোনো লুকোছাপা নেই।

ভূমিকা

Cabaji (cabaji.org) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Cabaji কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

Cabaji-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন (GDPR এবং অন্যান্য প্রযোজ্য আইন) অনুসরণ করে প্রণয়ন করা হয়েছে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Cabaji দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন (প্রত্যক্ষ তথ্য) এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রি য়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (পরোক্ষ তথ্য)।

প্রত্যক্ষ তথ্য (আপনি যা দেন)
  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket নম্বর)
  • আপলোড করা ছবি বা নথি
পরোক্ষ তথ্য (স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত)
  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ কতক্ষণ ব্যবহার করলেন
  • গেম খেলার ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা
  • রেফারেল সোর্স (কোথা থেকে এলেন)
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বয়স যাচাই হ্যাঁ
ইমেইল ও ফোন যোগাযোগ ও নিরাপত্তা যাচাই হ্যাঁ
পরিচয়পত্র নথি KYC ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া হ্যাঁ
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ আংশিক
কুকিজ / ডিভাইস তথ্য অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ না

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Cabaji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অকারণে ব্যবহার করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সব উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল ম্যানেজমেন্টের জন্য।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস বিতরণের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা দেওয়া।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা অনুযায়ী প্রতিবেদন তৈরি করা।

কুকিজ নীতি

Cabaji ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। Cabaji তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অবশ্যই প্রয়োজন, এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: ওয়েবসাইটের ট্র্যাফিক বুঝতে ব্যবহৃত, আপনি চাইলে এগুলো অক্ষম করতে পারবেন।
  • পছন্দ কুকিজ: ভাষা ও ইন্টারফেস পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত।
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ মুছতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে Cabaji সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

Cabaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে bKash, Nagad ইত্যাদির সাথে সীমিত তথ্য।
  • KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • গেম সরবরাহকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রযোজ্য ন্যূনতম তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
গুরুত্বপূর্ণ

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়। আপনার তথ্য তারা নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

Cabaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে।
  • AES-256 এনক্রিপশনে ডেটাবেজে তথ্য সংরক্ষণ।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা।
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ ও ডিজাস্টার রিকভারি পরিকল্পনা।
  • কর্মীদের জন্য কঠোর ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।

আপনার অধিকার

Cabaji-র গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার ও দেখার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

শিশুদের গোপনীয়তা

Cabaji সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের সন্তান Cabaji ব্যবহার করছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট ও তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের জন্য

আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং Cabaji অ্যাক্সেস সীমিত রাখুন।

তৃতীয় পক্ষ সেবা ও লিঙ্ক

Cabaji প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন গেম সরবরাহকারী বা বিশ্লেষণ সরঞ্জাম। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের কার্যক্রমের জন্য Cabaji দায়ী নয়।

  • গেম স্টুডিও সরবরাহকারীরা RNG এবং গেমপ্লে ডেটা নিজেদের সার্ভারে প্রক্রিয়া করে।
  • পেমেন্ট গেটওয়েগুলো তাদের নিজস্ব PCI DSS মান অনুযায়ী লেনদেন প্রক্রিয়া করে।
  • বিশ্লেষণ সেবা (যেমন অ্যানালিটিক্স) বেনামী ট্র্যাফিক ডেটা সংগ্রহ করতে পারে।

১০ ডেটা সংরক্ষণকাল

Cabaji আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে।

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।
  • KYC নথি সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • মার্কেটিং ডেটা আপনার অসম্মতির পর অনতিবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Cabaji যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

১২ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগের তথ্য

ইমেইল:
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্ম পেজ থেকে সরাসরি চ্যাট করুন
সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

Cabaji কেন আপনার তথ্যের জন্য নিরাপদ?

আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবেই কাজ করে। এখানে দেখুন কেন লক্ষাধিক ব্যবহারকারী Cabaji-কে বিশ্বাস করেন।

সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত। ব্যাংকিং-গ্রেড নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় Cabaji-তে।

কঠোর KYC যাচাই

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও তহবিল সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

Cabaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবায় ব্যবহৃত হয়।

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিরোধ করে।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

Cabaji একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম। নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে আমরা গোপনীয়তা নীতি পরিচালনা করি।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী করা হচ্ছে তা জানার অধিকার আপনার আছে এবং Cabaji সেটি নিশ্চিত করে।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখেই
Cabaji-তে খেলা শুরু করুন

Cabaji-তে নিবন্ধন করুন এবং উপভোগ করুন নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা। আপনার তথ্য আমাদের কাছে সবসময় সুরক্ষিত।

SSL সুরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড লাইসেন্সপ্রাপ্ত ১৮+ শুধুমাত্র
English